안녕하세요^^
우리대리운전(1600-8253)  운영하고있는 10회 이승주 인사드립니다^^꾸벅~
먼저 항상 기억하고 찿아주시는 선배님 동기 그리구 후배님 ... 항상 감사드립니다^^

대리운전 회사를 운영하며 또직접 고객을만나 운전도 하다보니
여러 사고나 피해 사례를 접하게 됩니다

오늘은 얼마전 부천남부경찰서에서 만난 고객의 피해사례를 알려 드리려합니다

고객이 몹시흥분해있더군요
경찰서 교통조사계에서의 콜은 거의 대부분 음주단속에 걸린분들입니다
잘못은 했지만 마음은 당연히 않좋겠지요...

그고객은 대리운전을 이용해서 집으로가던중 이었는데
멀리서 음주단속하는것을보고
운전하던 대리기사가 차를 세우고 도망갔답니다
고객은 조수석에 앉아있었고 술도 많이 마신지라
졸고있었답니다...
대리기사의 행동에 얼떨떨해 있는데 잠시후
단속중이던 경찰이 차가 정지해있자 달려왔담니다....

경찰은 당연히 음주운전을 하다가 단속을보고 조수석으로
옮겨 탔다고 판단했구요....그런일을 많이 경험하는 경찰은 당연히
억지 부린다고 생각했지요..
문열고 가버린 대리기사는 보지못했구요...
고객은 당연히 설명을 했지만 받아들여지지 않았답니다 ㅠㅠ

이사레의 문제점은 고객이 정상적인 콜센터를 통하여
이용한것이 아니고,먹자골목의 파라솔에 있던 기사를 이용했던 것입니다

정상콜센터를 이용하여 기사를 만나게되면
고객의 최초 통화시간 , 배차된기사의 신원사항 , 또한 기사와 고객의 통화시간이
기록되어 그기사를 찿아내거나 경찰에서 진술의 근거가 될수있지만

이경우에는 위의 모든근거가 없는 상태이고
다음날 그파라솔로 찿아가도
우리도 모르는 기사다 다른지역에서 와서 콜을 부탁하길래 연결해줬을 뿐이다
라고 말하면 그쪽소속기사라도 고객은 찿을수가없지요
그기사에대한 정보가 없으니 경찰 진술도 받아들여지지안겠지요

그럼그기사는 왜 도망갔을까요!
두가지로 생각해봅니다
첫째는 지명수배! 입니다
하지만 이경우는 매일 음주단속이나 검문을 지나다녀야하는
대리운전의 특성상 가능성이 거의 없구요...

두번째는 대리기사의 음주가능성입니다
제생각에는 거의 그러리라 봅니다
지역 파라솔의 경우
일이없구한가한 시간이면 소속 기사들도 외부에 일을갔다가
복귀를 하게 됩니다..
퇴근하기는 좀이르구 일은 없구....
동료기사들이랑 한잔 하구퇴근하려했는데
그때 손님이 찿아간것 같습니다
몇잔 마셨을때요....
기사는 단속이 평상시 없는 길이라고생각하구
1~2 만원이라두 벌겠다는 생각에 운전을 한것같습니다

정말드문 경우지만 간간이 들리는 얘기이기두 합니다

이제 대리운전은 우리의 일상깊이 들어와있습니다
조금 번거롭더라도
정상적인 콜센터에 전화 하시어
안전하게 이용하시기 바랍니다 ^^


다시한번 선배님 동기 ,후배님께 감사드리며
최선을 다하고있지만 배차받으신 기사님이 제맘같지가않아서....
혹시불편한일이 생기시면 기사님 보내기전에
사무실 ( 1600-8253 ) 이나 제휴대폰 010-2385-0153 으로 언제든지
연락해주세요
이용하시는 동문님 대부분은 콜센터에서 체크하고있으나
아직 주소록 입력이 다되지않았습니다
처음 전화주실때 "우신" 이나 "우신몇회"라고 한번만 표현해주시면
직원이 좀더 신경쓸수 있도록 일러 놓았습니다 ^^
다시한번 감사드립니다 꾸벅~^^~