^^ <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

춥고 길게만 느껴지던 겨울이 마지막 몸부림으로 물러가려나 봅니다
힘들었던 지난해 움크렸던 겨울!!!
봄을 소망하는 마음으로
大우신 선배님!!! 동기!!! 후배님!!! 화이팅!!!
기쁜일로 가득하시기를 기원합니다

10회 <?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><?xml:namespace prefix = st2 ns = "urn:schemas:contacts" />이승주 인사드립니다 꾸~벅 ^^"""
지난번 "대리운전 이용하실때 주의하실점"에이어
두번째글 올림니다

1)도착지를 정확하게 말씀해주세요.
도착지의경우 예를들면
방화동과 공항동,내발산동과 외발산동은 바로 옆동네고 차로 이동하는 시간은
몇분차이 않나지만 공항동이나 외발산동에 내리면

기사입장은는 답답..하구 힘듬니다
방화동으로 접수가 되었는데 쪼금 더가서 공항동으로 내리게 되면

대부분의 기사는 별말을 않하지만 짜증많은 기사는

여기는 공항동이지 않느냐며 과한요금을 추가로 요구하는 경우가있습니다

콜센터 전화하실때 정확하게 말씀하시면 요금이 정해지고

배차받는 기사도 도착지와 요금을 인정하고 오기때문에

언쟁의 소지가 없고,조금 외지다고 추가요금을 요구하게되면

이용하시는 회사의 콜센터로 바로 연락해서 말씀하시면 됩니다
제가 운영하는

우리대리의 경우엔 콜센터나 제핸드폰으로(010-2385-0153)^^

2)경유하실경우 접수하실때 미리 말씀하세요
일행이 있을때 중간에 내려드리는경우입니다
저도 직접 운전도 하다보니 고객을 만났을때

고객께서 중간에 내려드려야할분이 있는데 사무실에는 말하지 않았다며

콜비 -기사가 사무실에내야하는 수수료- 라도 절약하라며

배려해주시는분이 있습니다
작은 배려지만 기사입장에서는 참고맙습니다
고객이나 기사나 기분좋게 가는경우입니다

하지만 문제가 되는것은 기사마다 요금에대한 생각이

제각각 다르다는 점입니다 정말 바로가는길에 내렸는데 그걸로도

추가요금 요구하는 경우도있고

(우스게말로 문만열면 추가요금이라고합니다)
다른 방향으로 돌아갔을경우도 상식이하의 과한요금을요구하는일이 있습니다
이럴경우 사무실에서도 난감합나다 접수하실때의 내용이외에는

고객과 기사의 별도 계약이나 마찬 가지이기 때문에

조율해드리기 난감할때가 많습니다
접수시 미리 말씀하시면 적정한 요금이 정해지고 기사도 내용과 요금을

확인하고 인정하고 오기때문에
추가 적인 요구를 할수없습니다 물론 운전 잘해줘서 고맙다구 고객이

택시비라도 하라고 조금더 주실수도있지만
먼저 요구하는경우는 불쾌할수밖에 없겠지요
미리 말씀하시고 문제시 이용하시는 콜센터로 바로 연락하세요

3)과속,신호위반,주차
사실 대리운전은 시간 싸움입니다
피크시간은 정해져있고(10시~01시30분사이) 빨리 운행하고

다음일을하려는 마음에 과속,신호위반하는 경우가 많습니다
이경우 고객의 입장에서는 불안하고 불쾌하기 마련 입니다
고객에 따라서는 차도없는데 카메라만 조심하구 빨리가자고

하시는분도 많습니다
그래도 큰교차로라든가 횡단보도라도 정지나 서행으로 안전을 확인한후

가야하는데 총알택시처럼 달리는 기사도 있습니다
출발하실때 과속하지말고 신호지켜 주세요라고 말씀하시면

대부분의 기사는 잘지키게됩니다
또는 융통성있게 안전하게 가자고하셔도 괜찬구요
혹시 몇일후라도 대리운전 이용시간에 적발된 위반 딱지가 날아올경우

이용하시는 콜센터로 전화하시어 상황을 말씀하시면 운전한 기사의 신원과

고객의 이용기록이 남아 있으므로 변상 받으실수 있습니다

주차..
술이 많이 취하지 않은경우 아파트입구에서 손수주차하시는분도 많습니다
하지만 가급적 주차까지 말씀하시고 간혹 동네 골목입구 등에서

주차를 손수하라고 말하는 상식없는 기사도 있습니다

이때 요금주시기전에 콜센터로 바로 전화하세요 기사에게 주의와함께
심할경우 운전 정지도 시킬수있습니다

제가 알기로 수만명의 기사가 일하다보니

안전하게 친절하게 운전하시는분이 대부분이나

경우없고 불친절한경우도 많습니다

이해할수있는 경우도있으나 그렿지못할경우 콜센터에 운전종료전에
먼저 알리세요

피곤한 하루를마치구 소주한잔에 피로를달래구 집에가시는길

불편하시지않기를 바라며 제가 경험하고 보아온 몇가지 올려보았습니다

도움이 되시기를 바라며 다음에 또올리겠습니다

大우신인 화이팅입니다!!!

그리구....
이용해 주시구계신 선배님 , 후배님 , 동기 여러분 감사합니다 ^^""""
이승주 010-2385-0153 우리대리운전 1600-8253
필요하실때 연락주시면 불편하시지 않도록 최선을 다하겠습니다
참고로 지난번 부경모임에서 선배님이 말씀하셨는데 동문인지 알기위해서
"우신"을 콜센터에 암구호로 하라는 조언이 있으셨습니다^^
(사무실에 일러두었고 전화번호 입력중입니다)
감사합니다!!!