몇일사이에

기온이 뚝떨어지며 겨울이 시작 되려나봅니다

감기뿐아니라

신종플루도 조심하세요

우신인 모두에게는 피해가기를 기원합니다 ^^

선배님!!동기,동문여러분 안녕하셨는지요!!

우리 대리운전 운영하고있는 10회 이승주 인사드립니다

꾸 벅 ^^;;;;

오늘은 많은분들이 궁금해하시는

대리운전의 구조에대해 잠간 알려드리려구합니다

※ 연합 & 공유 & 자율배차

 이전에는 회사별로 자체콜을 자체기사로 처리해왔습니다

 이럴경우 아무리 큰회사라도 전국을모두 아니 수도권만이라도

 자체적으로 처리하는데 한계가 있었습니다

 고객은 지역에따라 다른회사를 찿아야 하기도했구요..

 지금은시스템이 개발되고 발전되며

 연합 과 공유의 체계가 되었습니다

 기사가 10명정도의 소업체부터 2~3000명에 이르는 대형업체가

 서로 연합하여 콜을 공유하고 처리결과에따라 일정 비율을 가지고

 회사간에 정산하는 시스템입니다

 이렇게되어 전국 수백여개 업체가 연합하구 공유하여

 전국 어디서나 일을 처리할수있게 되어있습니다

 그러니까 저희 회사일을 처리한 기사님의 소속사와 인적사항은

 저희 사무실에서 100% 파악하고(기사님의 손님과의 마찰횟수까지)있습니다

 * 중요한것은 자율배차입니다

 회사는 콜접수를 받은후 출발지,도착지,요금을

 공동 서버에 올리게됩니다

 보아오셔서 아시겠지만 대리기사님이 길에서

 핸드폰, pda 열심히 들여다보구 계시죠!!!

 무선인터넷으로 서버에 접속해서 자신이있는 위치근처의

 콜을 보구있는겁니다

 자료는 실시간으로 갱신되기때문에 눈을 뗄수가 없지요

 이부분에서 회사는 기사님의 배차결정에 관여하지 못합니다

 예를들어 기사님이 강남역 1번출구앞에 대기중인데

 접수된콜이 강남역 1번출구에서 출발하는 일이라도

 도착지나 요금이 자신의 생각과 맞지안으면 배차하지 않게됩니다

 반면 삼성역에계신 기사님이라도 맞으면 스스로 배차버튼을 눌러

 택시타구라도 오게되는것입니다

 여러 기사님이 동시에 원해도 먼저 누르는 기사님이 오게되지요

 회사가 제일 난감할때가 10시~새벽1시 사이입니다

 콜이 집중되는 시간이라 기사님의 입장에서는 콜을 비교하고

 고르는 시간입니다 

 단골고객 입장에서는 배차가 늦어지면 신경안써준다는

 생각이 들수있습니다...

 회사입장에서는 기사님이 입금해야하는 수수료를 포기하구라도

 배차를 시키려고 최선을 다하고있습니다

 참고로 지난금요일 (10/30)..월말에 금요일에 ㅠㅠㅠ

 1시까지 애좀먹었습니다

 그때 다른날보다 기다리시게해드려서 죄송합니다

 항상 불편하시지 않도록 최선을 다하겠습니다^^

 기사님을 예전처럼 지정해서 보내드리는 시스템이 아니라

 맘같지 않을때가 있습니다

 하지만 전화 주실때 말씀해주시면

 남자기사 /여자기사 / 나이가 있으신분 / 젊은기사님/ 복장정장

 정도의 요구사항은 반영하여 선택할수는있습니다

 불편하신점, 부당요금 ,과속,신호위반 스티커등등

 언제든지 사무실 1600-8253 연락주시구요

 제핸드폰 010-2385-0153 항상열려있습니다

 항상 기억해주시구 찿아주셔서 감사합니다

 동기는 동기라 고맙구...

 한번뵌적도없는  선배님!!! 그리구 후배님!!!

 큰힘이되구 있습니다

 더욱열심히뛰고 잊지않는 이승주되도록 노력하겠습니다

 감사합니다